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constituyen opiniones, consejos o asesoramientos legales de ningún tipo,
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personal. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999,
de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le
informamos que, mediante la cumplimentación de los presente formulario,
sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los
ficheros de AROS S.A., con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros
servicios, así como para informarle de las mejoras del sitio Web.
Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de
acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter
personal, en info@notton.es.
Política de privacidad
NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UN VISTAZO
1. ¿QUIÉNES SOMOS? Nosotros somos AROS S.A., NIF A26021246 con domicilio social en Carretera de Préjano, 28, Arnedo (26580), La Rioja, España
y tratamos tus datos personales como corresponsables del tratamiento.
Esto quiere decir que nos hacemos cargo conjuntamente de cómo usar y
proteger tus datos.
2. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS? Usaremos tus datos
(obtenidos online o en persona), entre otras finalidades, para gestionar
tu registro como usuario, gestionar la compra de productos o servicios,
atender tus consultas así como para, en caso de que lo desees, enviarte
nuestras comunicaciones personalizadas.
3. ¿POR QUÉ LOS USAMOS? Estamos legitimados para
tratar tus datos por diferentes motivos. El principal, es que
necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros
al registrarte y al hacer una compra o disfrutar de alguno de nuestros
servicios o funcionalidades, aunque hay otras razones que nos legitiman a
ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que
nos prestas para enviarte nuestras newsletter, entre otras.
4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS? Compartiremos
tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya
sean empresas de transporte o colaboradores externos con quien hemos
llegado a un acuerdo, y ya estén ubicados dentro o fuera de la Unión
Europea.
5. TUS DERECHOS. Tienes derecho a acceder,
rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también
tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a
portarlos, como te explicamos en detalle más abajo.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS? Los responsables del tratamiento de tus datos somos:
Nosotros somos Aros S.A., NIF A26021246 con domicilio social en Carretera de Préjano, 28, Arnedo (26580), La Rioja, España.
2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que
quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u
otros, que en general serán, según el caso, los siguientes: tus datos
identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde
el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc);
- información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de
pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos,
devoluciones, etc.); - datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
- información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter),
- datos sobre tus gustos y preferencias. Recuerda que, cuando te
pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna
funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos
como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder
prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por
favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es
posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas
disfrutar de esos servicios o funcionalidades. Dependiendo de cómo
interactúes con nuestra Plataforma, trataremos tus datos personales para
las siguientes finalidades:
3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal que nos permite tratar tus datos personales también
depende de la finalidad para la que los tratemos, según lo explicado en
la siguiente tabla:
| Finalidad | Legitimación |
|---|---|
| 1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma | El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la Plataforma. En otras palabras, para que puedas registrarte como usuario en la Plataforma, necesitamos tratar tus datos personales, ya que de lo contrario no podríamos gestionar tu registro. En el caso de que elijas utilizar el acceso o inicio de sesión a través una red social, el motivo por el que estamos legitimados para tratar tus datos es el consentimiento que prestas en el momento de autorizar la cesión de tus datos desde la red social. |
| 2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios | El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios que nos vincule contigo. Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra se activen únicamente porque tú lo solicites o nos autorices, como es el caso del almacenamiento de los datos de pago (tarjeta) para futuras compras o del tratamiento de datos necesario para escanear los tickets de compra a través de la sección Wallet de la App o para informarte de la disponibilidad de nuestros productos. En estos casos, la base sobre la que tratamos tus datos es tu propio consentimiento. Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realizas una compra. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta positivo para todas las partes que intervienen cuando se produce el pago de una compra y en particular para ti ya que nos permite poner medidas para protegerte contra intentos de fraude realizados por terceros. |
| 3. Atención al Cliente | Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas. Cuando nos contactes, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o el producto/ servicio adquirido a través de la Plataforma, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa. Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte. |
| 4. Marketing | La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos prestas, por ejemplo cuando aceptas recibir información personalizada a través de diversos medios, cuando autorizas el envío de notificaciones push en tu dispositivo móvil, o cuando aceptas las bases legales para participar en una acción promocional o para publicar tus fotografías en la Plataforma o en nuestros canales de redes sociales. Para mostrarte información personalizada, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar un perfilado con la información que tenemos sobre ti (como la navegación que realizas, preferencias o histórico de compras) y los datos personales que nos has facilitado como rango de edad o idioma, ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque te permite mejorar tu experiencia como usuario y acceder a información de acuerdo con tus preferencias. |
| 5. Análisis de usabilidad y de calidad | Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la Plataforma y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad. |
4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS? El plazo
de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que
los tratemos, según lo explicado a continuación:
| Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|
| 1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma | Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).. |
| 2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios | Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular. En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento en que tú decidas, como es el caso de los datos de pago (tarjeta) que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras. |
| 3. Atención al Cliente | Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición. |
| 4. Marketing | Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter. Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción. |
| 5. Análisis de usabilidad y de calidad | Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación. |
Independientemente de tratemos tus datos durante el tiempo
estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente,
los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos
durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del
tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento.
Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la
supresión de los datos personales.
5. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS? Para
cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad
es necesario que demos acceso a tus datos personales a entidades de Aros
S.A. y a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te
ofrecemos, a saber:
Para el mejor cumplimiento de sus servicios, Aros S.A. se encuentra
obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre,
dirección, teléfono, etc.): en particular a Procesyva SL, sociedad con
CIF: B26384040 y domicilio social en C/ Bebricio nº 53 3C, 26500
Calahorra La Rioja, sociedad de Responsabilidad Limitada constituida
ante el notario D. Luis Miguel Otaño Martínez – Portillo, inscrita en el
Registro Mercantil de La Rioja el 16 de Mayo de 2005, en el Tomo 594,
Libro 0, Folio 168, Sección 8, Hoja LO- 10055, como gestor tecnológico
de la tienda online Notton.es, así como a otras empresas que colaboran
con la prestación del servicio (transportistas, etc.).. En todos los
casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para
la actividad concreta que se vaya a realizar.
Además, Aros S.A. comunicará los datos de sus clientes a Procesyva SL, sociedad con CIF: B26384040 y domicilio social en C/ Bebricio nº 53 3C, 26500 Calahorra La Rioja,
para que esta pueda realizar envíos de noticias, novedades y ofertas
comerciales sobre la marca “Notton” y sus productos e iniciativas (por
correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación
electrónica) siempre que así lo hayan solicitado los usuarios. Por ello,
al proporcionar su información personal, el Usuario está autorizando
dicha comunicación.
- Entidades financieras,
- entidades de detección y prevención de fraude,
- proveedores de servicios tecnológicos,
- proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega,
- proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
- proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA TUS DATOS?
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos
personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Los
Corresponsables hemos acordado que puedes ejercitarlos sin coste alguno
escribiéndonos un correo electrónico a una dirección de correo única info@notton.es,
simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que
quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder
identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo
de tu identidad. En particular, independientemente de la finalidad o la
base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:
- Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te
recordamos que en caso de ser usuario registrado en la Plataforma
también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a
tus datos personales. - Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos.
Recuerda que si eres usuario registrado en la Plataforma también puedes
acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta
de para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas,
ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por
cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a
notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier
pérdida o daño causado a la Plataforma o al responsable de la Plataforma
o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información
errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será
responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla
10 general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los
de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y
Cookies. - Pedirnos que Suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean
necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te
hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación
para hacerlo. - Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone
que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos
temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá
del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo. Si nos has
proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para
cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier
momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu
consentimiento están explicadas en el apartado 2 en el que explicamos
para qué finalidades tratamos tus datos. Cuando nuestra legitimación
para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución
del contrato, según lo explicado en el apartado 3, también tendrás
derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto
significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos
hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por
una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente,
siempre que técnicamente sea posible. Por otra parte, cuando el
tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo,
también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos. Por
último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la
autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en
particular, ante: - – la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)
7. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?
Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los
datos personales de un tercero que tú nos facilites, como para el caso
de enviar una compra regalo a un tercero. Si nos proporcionas Datos
Personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de
las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos
personales.
8. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política
de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que
lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la
Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una
notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de
correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para
con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos
y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o
funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política
de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores
o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la
encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.
